Halo, Seller! Selamat datang di Selly Commerce, marketplace instan yang siap membantu bisnis Anda tumbuh maksimal dengan fee transaksi yang sangat rendah.

Selain produk fisik, platform kami juga sangat mendukung para kreator dan developer untuk menjual produk digital. Menjual produk digital di Selly Commerce sangat mudah dan otomatis, namun ada beberapa ketentuan khusus dan alur pencairan dana yang perlu Anda pahami agar transaksi berjalan lancar.

Mari simak panduan lengkapnya di bawah ini!

1. Aturan Berjualan Produk Digital di Selly Commerce

Di Selly Commerce, sistem produk digital dirancang khusus untuk jenis produk berupa file yang dapat diunduh (downloadable files). Nantinya, saat mengunggah produk, Anda sebagai seller cukup memasukkan URL download dari file tersebut, dan pembeli akan otomatis mendapatkan aksesnya setelah pembayaran berhasil.

✅ Produk Digital yang Diperbolehkan: Anda bebas menjual berbagai karya digital berupa file, seperti:

  • Source code program, script, atau plugin dan theme website.

  • E-book, modul pembelajaran, atau dokumen tertulis lainnya.

  • Aset desain grafis, template presentasi, font, dan preset foto/video.

(Belum tahu cara upload-nya? Silakan baca selengkapnya di sini: Cara membuat dan menjual produk digital di Selly Commerce)

❌ Apa Saja yang Dilarang? Sistem kami tidak mendukung dan melarang penjualan produk digital di luar format file unduhan, serta produk yang melanggar hukum, seperti:

  • Voucher & Top-up: Penjualan voucher game, pulsa, token listrik, atau top-up saldo tidak diperbolehkan.

  • Produk Bajakan (Pirated): Software crack, e-book ilegal, atau file bajakan yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual (HAKI).

  • Akun Ilegal: Jual-beli akun sharing layanan streaming, akun hasil retasan, atau akun berlangganan yang tidak resmi.

  • File Berbahaya: File yang mengandung malware, virus, atau script yang merugikan pihak lain.

Catatan: Selly Commerce berhak melakukan penghapusan produk atau pembekuan toko jika ditemukan pelanggaran pada ketentuan di atas.

2. Solusi Pencairan Dana Cepat untuk Produk Digital

Kami memahami bahwa cashflow atau perputaran uang yang cepat sangat penting bagi Anda. Oleh karena itu, Selly Commerce memiliki sistem otomatis untuk pencairan dana penjualan produk digital Anda.

Berikut adalah alur pencairan dana dan tips agar saldo Anda cepat cair:

  • Pencairan Otomatis (Maksimal 2 Jam) Anda tidak perlu khawatir dana tertahan lama. Jika pembeli sudah melakukan pembayaran dan mendapatkan akses URL download, sistem kami akan otomatis mencairkan dana ke saldo Anda dalam waktu 2 jam setelah pembayaran, dengan catatan pembeli tidak mengajukan komplain.

  • Tips Cair Lebih Cepat: Follow-up Pembeli! Ingin dana cair saat itu juga tanpa perlu menunggu 2 jam? Sangat bisa! Segera setelah sistem mencatat pembayaran berhasil, kami sangat merekomendasikan seller untuk proaktif menghubungi pembeli via Whatsapp.

    Anda bisa mengirimkan pesan seperti ini:

    "Halo Kak! Terima kasih sudah berbelanja. File/URL download pesanan [Nama Produk] sudah bisa diakses ya. Jika file sudah berhasil diunduh dan tidak ada kendala, mohon bantuannya untuk klik tombol 'Selesaikan Pesanan' di halaman order Kakak. Terima kasih!"

Dengan klik tombol "Selesaikan Pesanan" dari sisi pembeli, dana akan langsung cair detik itu juga ke saldo toko Anda.